Оплата та доставка
Оплата та доставка
Оформити замовлення в інтернет-магазині NOVAprom можна на сайті або по телефону 068 844 88 55 ( з усіх стаціонарних і мобільних телефонів у межах України).
Оплата частинами від wayforpay - оплачуйте безпечно з системою wayforpay з мобільного пристою онлайн.
Повернення та обмін
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню за Законом, їх перелік ви можете переглянути за посиланням.
Доставка "Нова Пошта" у поштомати:
Що доставляємо: будь-який товар вартістю до 6 000 гривень і вагою до 30 кг та розмірами не більше 42x34x58 см.
Коли доставляємо: згідно термінів доставки оператора Нова Пошта у ваше місто. Деталі за посиланням: https://novaposhta.ua/
Куди доставляємо: до будь-якого поштомату Нової Пошти. Список поштоматів за посиланням: https://novaposhta.ua/office/list
Комфорт: безконтактний спосіб отримання замовлення. Забрати посилку можна у будь-який зручний час, навіть, у вихідні чи святкові дні.
Оплата замовлення: лише повністю передплачені замовлення. Отримати посилку можна лише за 10 секунд!
Аби скористатися поштоматом, не потрібно мати при собі документи. Все, що треба взяти з собою: мобільний телефон з встановленним мобільним додатком Нова пошта.
Правила доставки:
Згідно з офіційними умовами надання послуг ТОВ «Нова Пошта». Посилання на правила: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf
Безкоштовне зберігання замовлення 6 днів в поштоматі, на 7й день переміщення в відділення. Якщо після закінчення цього терміну ви не отримаєте замовлення, товар повернеться в магазин.
В одному замовленні може бути не більше 1 одиниці товару. При необхідності замовлення більше 1 одиниці – необхідно оформити замовлення окремо на кожен товар.
При технічних проблемах, які виникли з поштоматом необхідно звернутись в контакт-центр компанії «Нова Пошта» за номером 0 800 500 609.
Увага!
Якщо непередбачені обставини заважають вам отримати замовлення, яке ви оформили в інтернет-магазині NOVAprom, необхідно якомога раніше зв'язатися з оператором Служби доставки інтернет-магазину по телефону 050 844 88 55 (з усіх стаціонарних і мобільних телефонів у межах України) и домовитися про перенесення часу або місця доставки.
У разі відсутності Покупця в призначений час доставки, співробітники доставки чекають 15 хвилин.